相信大家或多或少都有一種經驗:你和一位朋友聊天,你的朋友正準備開始高談闊論他的看法,突然間你的手機響了,是一封客戶來的簡訊,當下你忍不住打開收件夾,同時不好意思打斷朋友口沫橫飛的興致,你認為自己可以一邊聽、一邊吸收只要 30 秒就能看完的訊息內容,於是這 30 秒內,你既沒聽懂朋友的論點,也對簡訊內容沒有想法,跟平常精明果決的自己判若兩人。

關於一心多用的問題,史丹佛大學溝通學教授 Clifford Nass 在他的研究中指出,你越一心多用,越無法學習、集中精神和做好自己的任務。

在他的個案研究裡,同一個螢幕中播放談話中的節目、某場棒球比賽的分數以及今天之中發生的悲劇事件,受試者很難清楚記得任何一件事的重點是什麼。這個研究顯示:一個人同時處理越多事情 (接收越多資訊)時,將越不容易從資訊中過濾掉不重要的部分。

長期一心多用將改變大腦的運作方式

而在 Nass 的另一個研究裡,他告訴美國公共電視:我們曾做過長期一心多用和很少一心多用的分群調查,兩者的差異非常顯著。長期一心多用的人無法清楚地篩選不相干的資訊、對工作的記性不好、精神不集中。這些一心多用者同時啟動大腦的很多部分,這使得他們不著邊際地處理手頭的任務,當分心使事情處理地越來越糟時,他們也開始承受精神壓力。

而且可怕的是,當你長期一心多用,大腦將習慣一心多用的思考模式,使你形成對事物的一種認知模式。根據 Nass 的研究,這將導致你無法集中注意力 (即使你想要) 在一件事上。

可是一旦你的腦養成了一種運作方式,你就很難讓它回復成原本的模樣,這是因為我們的大腦雖然具有可塑性,但基本上不具有彈性,也就是說,當你訓練自己的腦進行一心多用的運作以後,它就回不去了!你的注意力也跟著回不去了!

一心多用的習慣將如何影響工作

根據 James O’Toole 寫在 strategy+business blog 上的文章,一心多用的危害有:

1. 一心多用將降低你的情緒智商 (EQ):若你在人前玩手機,那你能解決的不是站在面前的這個人,而是手機簡訊。

2. 一心多用將降低你的管理能力:同時處理越多事,你就越難將事情有效排序。

3. 一心多用扼殺你的創意:創意來自你對一件事情的專注。因為專心是創造力的好伴侶,如果無法專注,好想法不會誕生。

(資料來源:FastCompany

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